ネットショップで新たな事業展開を図る老舗の繊維卸会社
第３回（全5回）
「アイデア一つで使い道のない余剰品を商材に変える！」
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ボタンセットの商品ページ。色やサイズ、素材が同じボタンを10～20個単位で詰め合わせた商品だ。
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「ぬくもりの生活」のコンテンツの企画コンセプトは、「激安」という切り口だけに留まらない。ターゲット想定の一側面である「縫製」という切り口も大きなキーワードになっている。
「メイン商材の布・生地は、素材商品は、購入後に何かを作るためのものです。その一つが、服や衣装。服を作るには、ボタンやファスナーなどの関連商品も必要です。当社の本業は布・生地の卸販売ですが、ショップではこうした関連商品も扱うことにしました」
現在、ショップには「ボタン」と「ファスナー」の2商品を置いている。「当社では、布・生地の卸販売のほかに、クライアントから依頼を受けて布・生地や服の製造販売も行なっています。その製造過程では、一種類のボタンやファスナーが10～20ほど余る場合があります。こうした余剰品を詰め合わせて販売しているんです」
余剰品を商品にしたメリットは大きい。ボタンは100個入りを1セットで販売、ファスナーは5本セットで販売。余剰品のため、ともに210円と破格の安値を実現できるのだ。
「お客様が中身の指定をすることはできませんが、品質は確かですし安いので、買いやすいと思います。本来、ボタンやファスナーを使う予定の製品はオーダー商品のため、余ったボタンやファスナーの使い道はなかったんです。そのため、無駄なコストもなくなります」
”詰め合わせ”もポイントの一つ。縫製をする人は、作る服のデザインも考える。顧客にとっては、さまざまな種類のボタンやファスナーがある方が、使い勝手の良い部分もある。
「また、こうした関連商品をわざわざ他のお店で買う必要がなくなります。服を作りたい人が訪れて、必要なものをすべて買えるネットショップを目指していきたいですね」
⇒次回もご期待ください！
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今日のコンサルタント：原田 翔太
若干２２歳にして単身で１億円を超える売り上げを叩きだしたネットマーケティング界の異才。
１年持てば良いといわれる変化の速いウェブビジネス界において、その普遍性の高いパワフルなメソッドが幅広い指示を集め、２４歳の現在で既に国内トップクラスの実績を誇る数少ない「売れ続ける」実践型ネットマーケッターとして活躍。 |
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今週は、わたくし原田が担当させていただきます。
よろしくお願いいたします。
前回は、「集客商品」でお客様を集めて、そのあとに別の商品を販売し、利益を確保するというモデルをお話ししました。
今回はその「別の商品を販売する」・・・クロスセルという概念についてお話をします。
クロスセルというのは、「同時売り」です。
世界最大のオンラインショップである「アマゾンドットコム」も、このクロスセルを徹底的に仕組み化して大きな利益を出している企業です。
アマゾンでは商品を買った後に「この本を買った人は、こんな商品も買っています」という形で、顧客の購買傾向をシステム的に分析してレコメンド（お勧め）を行います。
こういったレコメンドシステムを導入するのにはかなり根が張ります
（数百万～）が、小規模なショップであれば、ショップオーナーやマーケティング担当者自らが「この商品にはこれがたいていセットで売れる」といった情報を把握していることが多いですので、アナログで、
セット販売を提案するページを作ってクロスセルを仕掛けていくというのは大いにあり。
クロスセルのもう一つの魅力は、本文にもありますが
「余剰品を商品化できる」ということです。
つまり、本来であれば単品では商品としては魅力に乏しく、販売が難しいものも、抱き合わせや、かけあわせを行うことによって、商品としてきちんと成立させることができるという点。
無駄にフロントの商品ラインナップを増やすよりも、実はクロスセルの原理を徹底的に追及して、いかに同時販売数を増やせるかという視点のほうが利益を出しやすいこともあります。
是非自社の商品を、最大限効率的にかつ自然な形で抱き合わせることはできないか。
これを検討してみてください。
今回は「クロスセル」についてでした。
本日は、ここまでとさせていただきます。
明日もよろしくお願いいたします。
コンサルタント 原田 翔太
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