唯一無二のインディーズＴシャツショップ！
第5回（全5回）
「言い訳ができないネットショップで勝負し続ける」
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08年11月に販売を開始した「オリジナル犬服」。「出足は好調です」とみやじまさん。
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2008年1月、インディーズＴシャツを扱う「No More Tears（ノー・モア・ティアーズ）」では、新たに「ユニーク雑貨」の販売も開始した。カメラの形をしたライターや、おもしろニットキャップ、巨大サングラスなどを売り始めたのだ。
Ｔシャツ以外にもボリュームを増やし、さらにワクワク感のあるショップにしようとする意図がそこには見えるが、もう一つ“隠された意図”があった。
「当店では一回の注文で1万500円以上を超えると、送料が無料になるんです。
Ｔシャツは１枚3000円程度で、３枚購入して9000円です。そんなときお客様は『あと少しで送料無料なのに！』と思うものです。そんなときに、利用してもらいたく思い、低価格で、面白い雑貨を取り扱い始めたんです」
また、08年11月には「オリジナル犬服」の販売もスタート。インディーズＴシャツのなかには、お客さんにとって『ユニークだけど、着るのには抵抗があるなぁ』というアイテムもある。この点を踏まえ、みやじまさんは「犬服だったら、抵抗はないのでは？」と考えたのだ。
「自分のペットに着させたら、全然恥ずかしくないじゃないですか。それに、散歩のとき『かわいい！』と言われ、飼い主は鼻が高くなる。さらに『それ、どこで買ったんですか』という会話の発展も望める。必ずニーズはあると思い、始めました」
実際、それほど宣伝に力を入れていないにも関わらず、その売り上げは順調にアップしてきているという。
この４月、同店は「ららぽーと横浜」への進出を果たした。もちろん、東京・下北沢店も絶好調だ。そのなかで、ネットショップは、どのような存在なのか。
「言い訳ができない場所だと思っています。実店舗であれば、売り上げが悪いと『立地が悪い』といった言い訳を吐くこともできますが、ネットショップは、みんな同じ条件ですから、言い訳なんて吐くことはできません。僕には、その戦っている感じが心地いい。今後も、この無限の空間で、勝負を挑み続けたいと思います」
⇒次回もご期待ください！
今週は、わたくし吉岡が担当させていただきます。
今週は、みやじまさんが運営責任者のネットショップ「No More Tears」さんにご協力頂きました。ありがとうございます。
今日は、「No More Tears」さんの顧客単価を上げるための商品開発や戦略が語れています。
「●円以上お買い上げの方は送料無料」というキャンペーンは、顧客単価を上げるための定石ですね。
お客さんが今までにどういった組み合わせで商品を購入し、平均顧客単価はいくらかを出し、少し届きそうにないくらいの金額に設定するのが良いですね。
これに加えて「レジ横買いの商品」を作ることも必要です。送料無料まであと1000円という時に、1000円くらいの商品が丁度欲しい時があります。
そういった時にお店のコンセプトにあった小物や雑貨があれば、ついでに買ってもらえるんですね。
そして「ペット市場」、特に犬の市場が年々、大きくなってきています。
犬の服、サプリメント、保険、葬儀・・・など、ペットはもう家族、人間と同じになってるんですね。
自分のファッションには無頓着なのに、犬に如何にかわいい服を着せるかにお金をつぎ込む人がいたりします。
ネットショップやＷＥＢサービスでも、ペット関連サービスの老舗がなかなかいないので、その市場でNO1を狙って新規参入する企業が多いです。
ＳＥＯにおいても、古くから運営しているサイトが少なく、ＳＥＯに力を入れている企業がまだそんなに多くないので、狙い目キーワードになっています。
ただ、元々大きな市場でないので、参入企業が増えてしまうと、あっという間に、競争が激しい市場になってしまいます。
インターネットで新しく商売をしようとする場合は、ペット関連で何か考えてみるといいかもしれませんね。
今週は以上になります。
それでは、皆様良い週末を！
来週のWebMarketing工房もご期待くださいね！！
何かご要望、お問い合わせがございましたら
お気軽に mail@webmarketing-kobo.com まで！
コンサルタント 吉岡 諒
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今日のコンサルタント：吉岡 諒
株式会社ウィルゲート
専務取締役 SEO事業部責任者
SEO事業を主力とする株式会社ウィルゲートを設立し、SEO事業部の責任者を務める。SEOの最新技術を追求、検索エンジンのアルゴリズムを解析する一方で、営業現場ではコンサルタントとしても活躍。
18歳の時に自身でECサイトを0から立ち上げ、ネットショップ店長としての経験も有り。SEOで上位表示した後の、集客・成約率・リピート率などマーケティング全般の提案力にも強みがある。
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